問33の正解: エストラテジ系/システム企画
次の記述のうち、業務要件定義が曖昧なことが原因で起こり得る問題だけを全て挙げたものはどれか。 a 企画プロセスでシステム化構想がまとまらず、システム化の承認を得られない。 b コーディングのミスによって、システムが意図したものと違う動作をする。 c システムの開発中に仕様変更による手戻りが頻発する。 d システムを受け入れるための適切な受入れテストを設計できない。
この設問が問うていること
システム開発の上流工程である「要件定義(業務要件定義)」の不備が、後工程に与える影響について問う設問です。
アa, b
選択肢アの解説: aは企画段階、bはコーディング段階の課題であり、要件定義の不備とは関係ないため誤りです。
イb, c
選択肢イの解説: bはプログラミング段階での単純ミスであるため誤りです。
ウb, d
選択肢ウの解説: bが誤りであるため誤りです。
エc, d正解
選択肢エの解説: 手戻りの頻発(c)と受入れテスト設計の不可(d)は、いずれも業務要件定義の曖昧さが原因で発生するため適切です。
総合解説
「業務要件定義」は、システム化にあたりユーザーの業務上のニーズや要求仕様を明確にする工程です。これが曖昧なままだと、設計や開発段階になって仕様が固まっていないことが判明し、仕様変更や手戻りが多発します(cが該当)。また、何をクリアすれば開発完了となるかの基準(受け入れ要件)が定まらないため、適切な「受入れテスト」を設計できなくなります(dが該当)。aは要件定義前の企画プロセスの問題、bは製造プロセスの不具合(バグ)です。したがって、正解はdです。
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