問22の正解: アストラテジ系／システム企画
業務パッケージを活用したシステム化を検討している。情報システムのライフサイクルを、システム化計画プロセス、要件定義プロセス、開発プロセス、保守プロセスに分けたとき、システム化計画プロセスで実施する作業として、最も適切なものはどれか。
この設問が問うていること
システム化計画プロセスにおける具体的な活動と、業務パッケージ導入時の進め方について問う設問です。
ア機能 性能、価格などの観点から業務パッケージを評価する。正解
選択肢アの解説: システム化計画プロセスでは、システムの基本方針や費用対効果を検討するため、パッケージ候補の機能・性能・価格などの比較・評価を行います。これが正解です。
イ業務パッケージの標準機能だけでは実現できないので、追加開発が必要なシステム機能の範囲を決定する。
選択肢イの解説: 標準機能と要求の差異分析（ギャップ分析）を行い追加開発（カスタマイズ）範囲を決めるのは、要件定義プロセス以降の作業です。
ウシステム運用において発生した障害に関する分析、対応を行う。
選択肢ウの解説: 障害の分析や対応は、システム稼働後の「保守プロセス」で行う作業です。
エシステム機能を実現するために必要なパラメタを業務パッケージに設定する。
選択肢エの解説: パッケージのパラメタ設定やカスタマイズは、「開発プロセス」で実施する作業です。
総合解説
システム化計画プロセスは、システムの導入目的を明確にし、ビジネス上の目的や要件に基づいて最適な実現手段（スクラッチ開発かパッケージ導入かなど）を評価・決定する最上流の段階です。業務パッケージを活用する計画の場合、この段階で複数のパッケージを「機能」「性能」「価格（初期費用・運用費用）」などの観点から比較・評価し、どれを導入すべきか（あるいは導入自体が妥当か）を検討します。したがって、選択肢aが適切です。
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