問21の正解: イストラテジ系／企業活動
ABC 分析の事例として、適切なものはどれか。
この設問が問うていること
在庫管理や販売戦略に用いられるABC分析の概要について問う設問です。
ア顧客の消費行動を、時代,年齢,世代の三つの観点から分析する。
選択肢アの解説: コホート分析やデモグラフィック分析（人口統計学的分析）に関する記述です。
イ自社の商品を、売上高の高い順に三つのグループに分類して分析する。正解
選択肢イの解説: ABC分析の事例そのものです。売上高などの重要度によって、商品をA・B・Cの3つのグループに分類して管理します。これが正解です。
ウマーケティング環境を、顧客、競合、自社の三つの観点から分析する。
選択肢ウの解説: マーケティング環境を分析する「3C分析」に関する記述です。
エリピート顧客を、最新購買日,購買頻度,購買金額の三つの観点から分析する。
選択肢エの解説: 顧客の購買行動を分析する「RFM分析」（Recency: 最新購買日、Frequency: 購買頻度、Monetary: 購買金額）に関する記述です。
総合解説
ABC分析とは、多数の対象（商品、顧客など）を特定の評価指標（売上高、在庫金額など）に基づいて並べ替え、その累積割合によってAグループ（最重要）、Bグループ（中重要）、Cグループ（低重要）の3つのグループに分類し、それぞれに応じた管理を行う手法です。一般的に、全体の売上の大半を占める一部の重要商品を重点管理するパレートの法則に基づいています。他の選択肢について、アは人口統計的分析、ウは3C分析、エはRFM分析を指しています。したがって、正解はbです。
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