問31の正解: エストラテジ系／システム戦略
顧客との個々のつながりを意識して情報を頻繁に更新する SNSなどのシステムとは異なり、会計システムのように高い信頼性と安定稼働が要求される社内情報を扱うシステムの概念を示す用語として、最も適切なものはどれか。
この設問が問うていること
記録や正確性を重視する従来の基幹系システムの概念について問う設問です。
アIoT (Internet of Things)
選択肢アの解説: IoTは、様々なモノをインターネットに接続し、情報交換させる仕組みです。
イPoC (Proof of Concept)
選択肢イの解説: PoCは、新しいアイディアや技術の実現可能性を実証する検証プロセスです。
ウSoE (Systems of Engagement)
選択肢ウの解説: SoEは、顧客やユーザーとの繋がり・絆の構築を目的とした、デザインや頻繁な更新を重視するシステム概念です。
エSoR (Systems of Record)正解
選択肢エの解説: SoRは、データの記録・保存の正確性と高い信頼性・安定稼働を重視する基幹システム概念であり、適切です。
総合解説
システムの性格を分類する概念として「SoR」と「SoE」があります。SoR（Systems of Record：記録のためのシステム）は、会計、人事、生産管理など、データを正確に記録し、高い信頼性と安全性、安定稼働が求められるシステムです。一方、SoE（Systems of Engagement：関係性のためのシステム）は、SNS、顧客管理（CRM）、ECサイトなど、顧客との接点を持ち、頻繁な機能変更や使いやすさが求められるシステムです。設問の記述は「SoR」に該当するため、正解はdです。
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