問17の正解: ウストラテジ系/企業活動
IT の進展や関連するサービスの拡大によって、様々なデータやツールを自社のビジネスや日常の業務に利用することが可能となっている。このようなデータやツールを課題解決などのために適切に活用できる能力を示す用語として、最も適切なものはどれか。
この設問が問うていること
データやITツールを課題解決のために適切に活用できる能力を示す用語を問う設問です。
アアクセシビリティ
選択肢アの解説: アクセシビリティは、高齢者や障害者などを含むすべての人がサービスや製品を問題なく利用できる度合いのことです。
イコアコンピタンス
選択肢イの解説: コアコンピタンスは、他社が模倣できない企業独自の核となる強みや技術のことです。
ウ情報リテラシー正解
選択肢ウの解説: 情報リテラシーは、情報を自己の目的に応じて収集・分析・整理・発信し、適切に活用できる能力のことであり、適切です。
エデジタルディバイド
選択肢エの解説: デジタルディバイドは、ITの利用能力や環境の差によって生じる経済的・社会的な格差のことです。
総合解説
情報やITツールを適切に使いこなし、課題解決や業務効率化に活用できる知識やスキルのことを「情報リテラシー」と呼びます。現代のビジネスにおいて非常に重要視されている能力の一つです。アクセシビリティ(a)は利用しやすさの度合い、コアコンピタンス(b)は企業独自の競争力の源泉、デジタルディバイド(d)は情報格差を表す言葉です。したがって、問題の記述に最も合致する用語はcです。
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