問34の正解: アストラテジ系/ビジネスインダストリ
あるオンラインサービスでは、新たに作成したデザインと従来のデザインの Web サイトを実験的に並行稼働し、どちらのWebサイトの利用者がより有料サービスの申込みに至りやすいかを比較、検証した。このとき用いた手法として、最も適切なものはどれか。
この設問が問うていること
Webサイトの改善手法の一つである、異なる2パターンのWebサイトを提示して効果を比較するテストについて問う設問です。
アA/Bテスト正解
選択肢アの解説: A/Bテストは、一部の要素が異なるAパターンとBパターンを用意してユーザーの反応を比較・検証する手法であり、適切です。
イABC 分析
選択肢イの解説: ABC分析は、売上高などの指標によって商品をA・B・Cの3グループに分類し、重要度に応じた管理を行う手法です。
ウクラスタ分析
選択肢ウの解説: クラスタ分析は、異なる性質のデータが混ざり合った対象から、類似した特徴を持つもの同士をグループに分類する手法です。
エリグレッションテスト
選択肢エの解説: リグレッションテスト(回帰テスト)は、システム変更や修正を行ったことで、他の正常だった部分に不具合が発生していないかを確認するためのテストです。
総合解説
WebマーケティングやUI/UX改善において、既存のページ(A)と一部のデザインやコピーを変更した新しいページ(B)をランダムにユーザーに表示し、どちらがより高い成果(クリック率やコンバージョン率など)を上げるかを比較・検証する手法をA/Bテストと呼びます。 ・本問のように「従来のデザイン」と「新たなデザイン」のWebサイトを並行稼働させ、有料サービスの申込率(コンバージョン率)を検証する取り組みは、A/Bテストの典型例です。 ・その他の選択肢は以下の意味を持ちます。 ・ABC分析: 優先度順に並べて管理するQC手法。 ・クラスタ分析: 特徴の似たグループを分けるデータ分析手法。 ・リグレッションテスト: システム改修後のデグレード検証テスト。 したがって、正解は選択肢aです。
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