問7の正解: イストラテジ系/システム企画
システム開発の上流工程において、業務プロセスのモデリングを行う目的として、最も適切なものはどれか。
この設問が問うていること
上流工程における業務プロセスのモデリングの目的について問う設問です。
ア業務プロセスで取り扱う大量のデータを、統計的手法や AI 手法などを用いて分析し、データ間の相関関係や隠れたパターンなどを見いだすため
選択肢アの解説: データマイニング(データ分析)に関する説明です。
イ業務プロセスを可視化することによって、適切なシステム設計のベースとなる情報を整備し、関係者間で解釈を共有できるようにするため正解
選択肢イの解説: 業務プロセスのモデリング(可視化)を行う目的であり、適切です。
ウ個々の従業員がもっている業務に関する知識・経験やノウハウを社内全体で共有し、創造的なアイディアを生み出すため
選択肢ウの解説: ナレッジマネジメント(暗黙知の形式知化など)に関する説明です。
エプロジェクトに必要な要員を調達し、チームとして組織化して、プロジェクトの目的の達成に向けて一致団結させるため
選択肢エの解説: プロジェクトマネジメントにおける体制構築やチームビルディングに関する説明です。
総合解説
システム開発の上流工程において、複雑な「業務プロセス(ビジネスプロセス)」をフロー図などで視覚的に表現する(モデリングする)目的は、現状の業務の流れや問題点を整理・可視化し、システム設計に必要な前提条件を明確にすることです。これにより、開発チームと業務部門(ユーザー)の間で認識のずれを防ぎ、円滑な合意形成を図ることができます。他の選択肢について、aはデータマイニング、cはナレッジマネジメント、dはプロジェクトマネジメントの人員調達・チーム編成の説明です。したがって、正解はbです。
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