13の正解: ストラテジ系システム企画

金融機関では、同一の顧客で複数の口座をもつ個人や法人について、氏名又は法人名,生年月日又は設立年月日,電話番号,住所又は所在地などを手掛かりに集約し、顧客ごとの預金の総額を正確に把握する作業が行われる。このように顧客がもつ複数の口座を、顧客ごとに取りまとめて一元管理する手続を表す用語として、最も適切なものはどれか。

この設問が問うていること

散らばっている同一人物のデータを抽出し、1つに統合する「名寄せ」のプロセスについて問う設問です。

アカウントアグリゲーション
選択肢の解説: アカウントアグリゲーションは、複数の金融口座情報を一元的に画面表示する機能です。
キーマッピング
選択肢の解説: キーマッピングは、特定のキー入力に対して動作を割り当てる設定のことです。
垂直統合
選択肢の解説: 垂直統合は、サプライチェーンの上流から下流までを自社に取り込む経営戦略です。
名寄せ正解
選択肢の解説: 名寄せは、氏名や住所などの情報から重複データを検出し、一つに統合する処理であり、適切です。

総合解説

名寄せ(なよせ)とは、データベースなどに存在する同一人物や同一企業の複数のレコード(登録情報)を、氏名、住所、電話番号、生年月日などの情報を手掛かりに照合し、一つの顧客情報としてまとめる(または集約する)作業です。金融機関では預金保険制度(ペイオフ)の適用時などに預金総額を特定するために必須の手順となります。したがって、正解はdです。選択肢aのアカウントアグリゲーションは、複数の金融機関の口座情報を一つの画面にまとめて表示するWebサービスや機能のことです。

執筆・監修: 運営者 KH更新日: 2026-07-05出典: IPA公式PDF(過去問題・解答例)
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